發(fā)布時間:2021-01-18 來源: 瀏覽量:
安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
信息分類 |
指標(biāo)項目 |
本期數(shù)值 |
上期數(shù)值 |
|
1.基本情況 |
1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/???/span> |
綜合性三級甲等醫(yī)院 |
||
1.2重點(特色)???/span> |
國家級 |
/ |
/ |
|
省 級 |
4 |
4 |
||
市 級 |
17 |
17 |
||
院 級 |
/ |
/ |
||
2.醫(yī)療費用 |
2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元) |
266.07 |
245.50 |
|
2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元) |
12605.45 |
12068.84 |
||
2.3藥品占比(%) |
24.98 |
24.81 |
||
2.3.1中藥飲片占比(%) |
0.216 |
0.348 |
||
2.4耗材占比 |
19.98 |
20.77 |
||
2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用 |
||||
2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例(%) |
城鎮(zhèn)職工 |
82.12% |
81.05% |
|
新 農(nóng) 合 |
60.84% |
63.65% |
||
城鎮(zhèn)居民 |
67.39% |
66.15% |
||
3.醫(yī)療質(zhì)量 |
3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%) |
96.62 |
94.16 |
|
3.2入院診斷符合率(%) |
100.00 |
99.52 |
||
3.3手術(shù)前后診斷符合率(%) |
99.81 |
99.90 |
||
3.4急診搶救成功率(%) |
99.27 |
99.38 |
||
3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%) |
彩超 |
81.12 |
81.17 |
|
CT |
93.62 |
95.18 |
||
MRI |
91.62 |
90.85 |
||
3.6抗菌藥物使用強度 |
46.30 |
47.77 |
||
3.7門診輸液率(%) |
6.44 |
6.25 |
||
3.8無菌手術(shù)切口感染率(%) |
0.59 |
0.87 |
||
3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%) |
0.086 |
0.142 |
||
4.運行效率 |
4.1門診掛號預(yù)約率(%) |
21.26 |
24.11 |
|
4.2術(shù)前待床日(天) |
二類手術(shù) |
4.49 |
5.24 |
|
三類手術(shù) |
4.63 |
4.72 |
||
四類手術(shù) |
6.52 |
6.85 |
||
4.3病床使用率 |
90.88 |
88.15 |
||
4.4出院者平均住院日(天) |
10.30 |
10.28 |
||
5.患者滿意度 |
總體滿意度(%) |
94.92 |
94.45 |
|
6.服務(wù)承諾 |
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3) |
|
|
附件1
醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
住院患者前20位單病種平均費用 |
||||
序號 |
疾病名稱(按ICD-10編碼分類) |
術(shù)式 |
本期平均費用(元) |
上期平均費用(元) |
1 |
膽囊結(jié)石伴膽囊炎 |
|
10478.84 |
9204.27 |
2 |
急性胰腺炎 |
|
5134.35 |
4745.73 |
3 |
(單病種)肺癌化療 |
|
6386 |
5909.55 |
4 |
食管癌化療 |
|
4015.97 |
4745.15 |
5 |
(單病種)腰椎間盤突出癥 |
|
3342.21 |
3363.92 |
6 |
面癱 |
|
3647.6 |
3768.04 |
7 |
上呼吸道感染 |
|
995.74 |
1283.58 |
8 |
項痹?。ㄉ窠?jīng)根型頸椎病) |
|
2840.69 |
2799.58 |
9 |
慢性阻塞性肺病 |
|
4794.38 |
5118.42 |
10 |
Ⅱ型糖尿病 |
|
3083.26 |
3517.85 |
11 |
骨痹(骨關(guān)節(jié)?。?/span> |
|
4783.30 |
5622.64 |
12 |
腹膜透析 |
|
9501.84 |
9589.14 |
13 |
慢性心力衰竭 |
|
5769.23 |
5318.36 |
14 |
腦梗死 |
|
4797.41 |
5806.21 |
15 |
高血壓病 |
|
3060.53 |
2652.51 |
16 |
子宮平滑肌瘤 |
|
6765.36 |
7713.43 |
17 |
痛風(fēng) |
|
4826.33 |
4529.60 |
18 |
為腫瘤化學(xué)治療療程 |
|
5469.43 |
|
19 |
惡性腫瘤維護性化學(xué)治療 |
|
6324.29 |
|
20 |
支氣管哮喘 |
|
3760.6 |
|
附件2
醫(yī)院特色??谱≡夯颊咔?位單病種平均費用 |
||||
序號 |
疾病名稱(按ICD-10編碼分類) |
術(shù)式 |
本期平均費用(元) |
上期平均費用(元) |
1 |
膽囊結(jié)石伴膽囊炎 |
|
10478.84 |
9204.27 |
2 |
急性胰腺炎 |
|
5134.35 |
4745.73 |
3 |
(單病種)肺癌化療 |
|
6386 |
5909.55 |
4 |
食管癌化療 |
|
4015.97 |
4745.15 |
5 |
(單病種)腰椎間盤突出癥 |
|
3342.21 |
3363.92 |
附件3
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
序號 |
承諾服務(wù)內(nèi)容 |
1 |
堅持醫(yī)院為社會服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意的基本原則,堅持以病人為中心,為患者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。 |
2 |
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,做到著裝整齊,掛牌上崗,禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,杜絕生、冷、硬、推。 |
3 |
遵循醫(yī)療原則,遵守診療常規(guī),因病施治,以良好的醫(yī)療技術(shù)為患者服務(wù),做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。實行24小時應(yīng)診制,開設(shè)無假日門診,實行夏日制門診(每年的5月-9月提前半小時開診),危重病人開設(shè)"綠色通道",必要時先就診,再掛號收費。 |
4 |
實行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,首診科室、首診醫(yī)生對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),做到及時接診、及時診斷、及時治療。門診設(shè)服務(wù)臺,負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)送、咨詢解答和來訪。 |
5 |
縮短排隊時間,門診掛號、收費、取藥等排隊原則上不超過15人。檢查報告限時服務(wù),門診血常規(guī)、大小便檢查在30分鐘內(nèi)報出結(jié)果,生化急診60分鐘內(nèi)報出結(jié)果,放射常規(guī)攝片60分鐘內(nèi)報出結(jié)果,急診CT、核磁在檢查結(jié)束后2小時內(nèi)出報告,遇特殊情況檢查前預(yù)先通知。 |
6 |
實行投訴限時辦結(jié)制度。設(shè)立舉報電話、信箱,自覺接受患者和社會監(jiān)督。接到群眾投訴后,能立即解決的立即解決,不能立即解決的在 5個工作日內(nèi)進行轉(zhuǎn)辦和督辦,一般投訴在5-7個工作日內(nèi)辦結(jié)(特殊情況例外)。對社會公開醫(yī)院投訴電話。正常工作時間投訴電話:醫(yī)療質(zhì)量投訴 5838011 (醫(yī)務(wù)處)、醫(yī)療費用投訴 5838085 (醫(yī)??疲⑨t(yī)療服務(wù)投訴 5838531 (投訴管理中心),非正常工作時間投訴電話:總值班 5838025(節(jié)假日、正常工作日的中午和晚上)。 |
7 |
嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策和收費標(biāo)準(zhǔn),實行收費標(biāo)準(zhǔn)公示制、住院費用一日清單制、門診費用查詢制,不分解收費、不自立項目收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 |
8 |
不接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。認(rèn)真按規(guī)定簽訂醫(yī)患雙方不收不送“紅包”協(xié)議書。 |
9 |
不接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。 |
10 |
不準(zhǔn)實行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。不違規(guī)接受社會捐贈資,不參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。不出具虛假醫(yī)學(xué)證明。 |